青岛视联社保服务平台操作流程

　　“视联社保”服务平台操作流程

　　该平台采用预约服务机制，参保单位和个人通过身份验证后，自主选择社保办事机构、办理业务类型及预约时间，并在预约时间内进行取号，即可等待社保专席人员视频连线办理业务。

　　下面以手机端为例介绍一下 具体操作流程:

　　第一步：预约

　　选择单位及个人参保所在市区，点击“我要预约”。

　　选择业务列表，选择预约时间后点击“确认提交”(在提交前会提示进行人脸识别确认身份)。完成预约后会有短信通知预约成功。

　　第二步：取号

　　点击“我要取号”，点击“预约取号”，取号成功后会收到短信通知。

　　第三步：排队

　　①点击“进入排队”，可查看前方的排队情况。当排队至咨询用户的号码时，咨询用户将收到叫号短信。

　　②收到叫号短信后“呼叫客服”按钮会变深蓝色，即可点击与客服人员进行在线视频通话。

　　第四步：连线

　　在视频通话过程中，可以进行转换摄像头、资料拍照、发送文件、在线交流、签字确认表单等操作。需传送的文件资料请大家提前存放在手机中。