2023青岛东亿供暖缴费指南（时间+方法+计费+电话）

　　一、缴费时间

　　‍居民用户于9月1日开始交纳热费，为保障居民用户按时、连续用热，请居民用户于11月15日前一次性足额缴纳热费，未在上述约定时间内缴费的用户，对具备停热条件的，逾期无故未交热费的用户，供热单位有权不予供热;不具备停热条件的欠费用户将按照相关规定收取违约金。

　　二、计费标准

　　据青崂价格【2008】1号文件，居民类用户采暖用热价格为30.4元/平方米使用面积；据青崂价格【2009】4号文件，其他类用户采暖用热价格34.79元/平方米建筑面积。

　　三、供热时间

　　2023年11月16日至2024年4月5日

　　四、缴费方法

　　居民用户请持供热《用户信息卡》或用户卡号缴费，代收费渠道及方式如下：

　　1、微信缴费流程

　　扫一扫→关注“东亿能源”→在线办理→我要缴费→输入6位 “用户卡号” →点击“查询”→确认并绑定→点击地址 →缴费；交费后三日可通过登录公众号点击“业务查询”→“电子发票查询”查看并下载电子发票

　　微信支付→生活缴费→供暖费→青岛东亿供热管理有限公司→输入6位“用户卡号”→立即缴费，请凭手机“微信支付凭证”三个月内到光大银行任意网点打印发票

　　2、支付宝缴费流程

　　支付宝→生活缴费→更多缴费→选择城市为（青岛）→暖气费（缴费单位为“青岛东亿供热管理有限公司”）→输入6位“用户卡号”→确定交费，请在交费后三个月内到浦发银行任意网点打印发票

　　3、银行缴费方式

银行名称	交费方式	客服电话
青岛银行	柜台、自助、网银、手机银行APP	96588
工商银行	柜台、自助、网银、手机银行APP	95588
中国银行	柜台、自助、网银、手机银行APP	95566
交通银行	柜台、自助、网银、手机银行APP	95559
兴业银行	柜台、自助、网银、手机银行APP	95561
招商银行	柜台（不支持现金）、自助、网银、手机银行APP	95555
中信银行	柜台、自助、网银、手机银行APP	95558
光大银行	柜台、自助、网银、手机银行APP	95595
浦发银行	柜台、自助、网银、手机银行APP	95528
农商银行	柜台、自助、网银、手机银行APP	96668
农业银行	柜台、自助、网银、手机银行APP	95599

　　未知信息卡号的居民用户，可拨打24小时服务热线或所属供热服务站进行咨询，然后再缴费。

　　五、温馨提示

　　(1)房屋产权变更，请及时办理更名手续，房屋过户前应查询供热欠费情况，以免给新房主供热造成障碍;将房屋出租的房东请及时查询房屋热费缴纳情况，以免产生欠费。

　　(2)采用网上银行、自助终端及手机银行等方式缴费的用户，应在缴费三个月内持银行卡或缴费小票到缴费银行网点打印发票。

　　(3)我公司未安排任何人上门收费、办理开通，谨防上当受骗。如需帮助，请拨打服务热线。

　　(4)为了更好的为用户提供服务，我公司会通过微信公众号、短信等方式通知用户相关供热信息，请您确认在我公司预留的联系方式真实有效，如您已更换联系方式，请及时联系我公司进行更改。

　　六、服务热线

　　东亿供热客户服务中心

　　电话：88903112（24小时服务电话）

　　青铁华润城供热服务站：崂山区深圳路101号青铁华润城三期29号楼网点

　　电话：88601806

　　印象畔服务站: 崂山区同兴路677-42号印象畔网点

　　电话：88800519

　　午山服务站：崂山区科大支路6号（午山小区内）

　　电话：88912660

　　蓝岸丽舍供热服务站：松岭路88号蓝岸丽舍璟园南门92-23

　　网点电话：88891275

　　24小时服务电话：88903112