银川疫情期间山航机票退票需要手续费吗？

　　退票规则

　　➤在客票有效期内，您可在原购票渠道办理非自愿退票，免收退票手续费。已按上述客票变更原则办理过变更的客票如申请退票需按客票使用条件办理。

　　➤请在航班计划起飞时间前取消座位。如因未能与原出票地或山航客服取得联系，也可以在航班起飞前将乘机人航程、日期和证件照片发送邮件至95369QUZUO@SDA.CN提出取消座位申请，以邮件申请时间为准。座位取消后，客票可在有效期内联系原出票地办理退改。如未能取消或及时提出申请，则不符合本规定。

　　➤如您需变更航程或承运人，建议原客票办理退票后另购新票。

　　➤本调整通知自发布之日（2021年10月18日）起生效。符合上述适用范围的客票，已在本通知生效前完成退票或变更，收取的手续费不予补退。