2018春运火车票网上订票攻略

　　火车票网上订票攻略

　　一、火车票网上订票网址

　　中国铁路客户服中心网站：www.12306.cn(唯一官方网站)(如何辨别真假12306网站)

　　进入火车票网上订票

　　二、火车票预售期和售票时间

　　1)网上订票预售期：1-30天

　　2)订票系统开放时间：7:00-23:00

　　注意：开车前2小时停止办理订票、退票和改签。

　　三、火车票网上订票流程图

　　如果还没有注册12306网站用户，请查看：用户注册流程图

　　如果你已经注册12306网站用户，请查看：网上订票流程图

　　四、订票证件

　　身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往内地通行证、护照

　　(火车票实名购票有效证件有哪些?)

　　五、订票张数限制

　　每张身份证购买相同日期相同车次的车票最多1张

　　每个订单一次最多可以购买5张相同日期相同车次相同发到站的车票(需要输入每个乘车人的身份信息)

　　六、订票种类

　　可以购买成人票、学生票、儿童票、伤残军人/警察票。

　　七、抢票技巧

　　1)抢票软件

　　2)春运火车票抢票攻略：订票工作准备

　　3)春运火车票抢票攻略：放票时间和捡漏

　　4)春运火车票抢票攻略：没票了怎么订票

　　八、付款

　　1)必须在提交订单后45分钟内付款，否则系统自动取消订单;

　　2)支持：网银、支付宝、中铁银通卡付款，支付页面没有列出的银行可以选择中国银联付款。

　　九、取票和乘车

　　取票时间：订票成功后到开车前均可以取票(节假日出行旅客多，尽量提前取票，以免耽误行程。)

　　取票地点：全国通取，火车票代售点、火车站窗口、自动售票机/取票机均可取票，但学生票、伤残军人票和儿童票等特殊票种需要到窗口人工取票，而且伤残军人票只能到火车票窗口取票。

　　取票证件：订票时所使用的证件原件和订单号(二代身份证订票，在正常读取的情况下可以不用订单号)，另外，学生票取票还要出示学生证和电子优惠卡，伤残军人票要出示军残证。

　　取票费：火车站窗口取本地车票不收手续费，火车站窗口取异地车票收取每张票5元异地手续费(自动售票机取票不收手续费)。火车票代售点取票收取每张票5元手续费。

　　乘车：除了部分已具备刷二代身证进出站乘车功能的车站外，其它需要取票后乘车。

　　十、退票和改签

　　请查看：火车票退票和改签指南