导语 居民用户停止用热或者恢复用热，应当在每年的采暖期开始三十日前，向供热单位提出申请并办理手续。
大唐青岛热力供暖开通、报停、变更业务
根据《青岛市供热条例》第三十六条相关规定：“居民用户停止用热或者恢复用热，应当在每年的采暖期开始三十日前，向供热单位提出申请并办理手续。申请停止用热或者恢复用热，应当以户为单位提出。”
开通、报停时间截至2025年10月16日。
(一)开通、报停方式
1.首次开通
首次开通用户应携带身份证、房产证原件或者复印件到收费大厅办理开通业务，代办人还需携带代办人身份证原件，同时签订《供用热合同》。
2.单户单控系统
(1)用户可通过“大唐青岛热力”微信公众号(推荐方式、方便快捷)上传身份证、房产证原件或者复印件，经供热公司审核通过后，办理开通、报停业务。
(2)用户也可持房产证、身份证原件或者复印件到收费大厅办理，代办人还需携带代办人身份证原件。
(3)未在规定时间内办理停止用热手续的用户，如逾期未缴纳热费，供热单位有权停止供热，停热前所产生的热费由用户承担，且本年度不再办理开通供热手续。
3.非单户单控系统(老系统单元串并联)
(1)办理恢复用热的用户应携带身份证、房产证原件或者复印件到收费大厅办理手续，代办人还需携带代办人身份证原件。
用户需自行将室内暖气片与主管道进行连接，打压正常后方可用热。
(2)办理停止用热业务的用户可携带身份证、房产证原件或者复印件到收费大厅办理停热手续，代办人还需携带代办人身份证原件。
用户需自行断开室内暖气片，断开时须将控制暖气片的阀门一起拆掉，并用丝堵将断开管道进行封堵;如属单管串联系统，须将暖气管道短接，保证单元内其他用户正常用热。拆网后，需工作人员上门对室内供热设施验收合格后，视为停止用热。
(3)非单户单控系统用户未在规定时间内办理停止用热手续，视为正常用热。
(二)变更业务
房屋产权发生变更后，尚未进行供热信息变更的用户，请及时到收费大厅办理变更手续。
1.产权变更前应查询供热欠费情况，如有欠费应及时补缴，以免给新房主供热造成障碍。
2.若有剩余热费，原房屋使用人可申请退费。如未申请退费且已抵扣下一采暖季热费，视为双方已自行协商结清。
