2021年12月山东航空涉及上海航线国内客票退换票条件

导语 2021年12月17日,山东航空公司发布《山航关于调整涉及上海航线国内客票特殊处置方案的业务通知》,退换票条件详见正文。

  ✪客票须同时满足以下三点:

  1、在2021年12月16日(含)前购买或换开的山航324开头的国内客票(包括里程奖励客票);

  2、客票行程涉及旅行日期为2021年12月16日(含)至2021年12月31日(含)之间上海进出港(含经停)的山航实际承运航班和挂SC航班号的代码共享航班;

  3、在2021年12月16日(含)以后申请客票变更或退票。

  ✪客票变更及退票规则

  1、变更航班日期

  在客票有效期内,首次变更至2022年1月20日(含)前的航班,免收变更手续费,但需收取子舱位差价及淡旺季价差。再次变更或变更至2022年1月21日(含)以后的航班,需依据客票使用条件办理。

  2、退票

  在客票有效期内,可在原购票渠道办理非自愿退票,免收退票手续费。已按上述客票变更原则办理过变更的客票如申请退票需按客票使用条件办理。

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