如何通过拨打铁路货运站受理电话办理发货

　　如何通过拨打铁路货运站受理电话办理发货?

　　您可直接拨打铁路部门公布的货运营业站受理服务电话，向铁路客服人员提出运输需求，铁路客服人员将帮助您办理。

　　1.首先要登录12306的官网，选择首页上的客运服务，进入货运服务的页面。(也可以直接点击首页右侧的中国铁路货运电子商务平台的我要发货，进入铁路货运电子商务平台选择发货铁路局)

　　2.在页面的左下角的铁路货运电子商务平台导航直接选择发货铁路局。或是也可以在左上角我要发货窗口输入发站点的英文字母大写简称，点击我要发货。

　　3.进入所选发货铁路局的货运电子商务系统页面。点击我要发货。

　　4.进入我要发货提报界面，填写发到站点、货物名称、联系方式等信息。点击提交。

　　5.系统将查询码反馈反馈给你。在我要查询框内输入查询码和电话号码，点击查询。

　　6.之后，铁路客服人员将会给你来电，向你询问有关货运的详细需求信息，并且进行报价。

　　7.对具体货运信息进行再次确认，铁路客服人员会为你填写订单，并根据确定的运输方案办理上货装车业务。客户可凭查询码随时查询需求受理情况。

　　114票务网温馨提示，你还可以选择其他方式办理铁路货运业务：拨打各铁路货运站服务电话或是12306客服电话办理;还可以到铁路货运营业场所办理;也可以请由铁路营销人员直接上门服务，帮助客户办理发货。