华能青岛热电2021-2022采暖季业务办理通知

　　收费时间

　　2021年10月1日-2021年11月15日

　　特别提醒：根据《青岛市供热条例》第三十六条：“居民用户停止用热或者恢复用热，应当在每年的采暖期开始三十日前，向供热单位提出申请办理手续。申请停止用热或者恢复用热，应当以户为单位提出。”

　　请在2021年10月16日前办理开通、报停业务。

　　办理方式：由房主本人或代办人携带供热卡、房产证明和房主、代办人身份证明到供热客服中心办理报停相关手续，或通过微信公众号进行办理。

　　（其他未明事项可咨询供热客服0532-89059678/89059676）

　　—供热时间—

　　2021年11月16日-2022年4月5日

　　—热费单价—

　　居民供热价格为使用面积30.40元/平方米。(如遇价格调整时，按照物价部门调价文件规定执行。)

　　—收费标准—

　　按照国家政策，房产证上载明使用面积的，按照使用面积收费；房产证上未载明使用面积的，用建筑面积75%乘以单价作为热费收取标准。

　　居民对建筑面积75%折算存有异议的，可自行委托有资质机构进行测量，测量费用由用户自行承担。

　　开发商统一提供了测绘报告的，按照测绘报告上的面积收取热费。

　　温馨提示

　　根据防疫工作要求，为减少人员聚集，建议您尽量通过微信公众号办理交费、开通报停等业务（初次办理开户的需到泊里供热服务中心办理）

　　到供热服务中心办理相关业务时，请您佩戴好口罩、出示健康码并配合测温登记，感谢您的配合。

　　办理方式

　　1.首次办理供热开户手续所需材料：户主身份证、房产证（或购房合同）、经办人身份证等有效证件（原件或复印件）

　　2.已办理过开户手续，且上一供热季正常用热、缴费过的用户，只需通过支付宝、微信或农业银行自助终端直接缴费即可。

　　3.已办理过开户手续，但往年未用热的用户，只需要办理开通后缴费即可。（可通过微信公众号在线办理开栓或报停，或拨打客服中心电话进行开栓报停。）

　　业务办理地点：泊里一路港城福都网点（边防派出所西50米），华能青岛热电供热服务中心。