2024青岛西海岸公用事业集团能源供暖缴费银行

　　银行缴费

　　可通过青岛农商银行、青岛银行、光大银行等7家代收银行进行缴费。

　　可凭用热卡号，到银行营业网点进行缴费，也可通过网上银行、手机银行、银行自助终端等多种方式缴费。

　　温馨提示：在购买二手房屋或租赁房屋时，请先详细查询房屋有无欠费情况，并及时携带《房地产权证》原件(或房屋有效证件)、身份证原件到供热服务窗口办理客户信息登记或变更手续，避免产生纠纷或供热信息无法及时接收。

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　　供暖开通、停供办理

　　(一)单户单控供热系统用户(上采暖期正常用热或已申请停止用热的)，可以登录能源公司微信公众号或公用集团官网办理供热开通、停供业务。其他用户申请停止或恢复用热，须持房产证及身份证原件到供热服务窗口办理手续。

　　(二)串联系统供热结构(老系统)用户申请停止或恢复用热，须持房产证及身份证原件到供热服务窗口办理手续。用户申请停止用热须拆除暖气片，拆除时须将暖气片和控制阀一起拆掉，如属单管串联系统，须将暖气管道短接，保证单元内其他用户正常用热。若用户分不清系统结构，供热公司可提供技术支持。

　　(三)根据《青岛市供热条例》规定，居民用户停止或恢复用热，应以户为单位提出，在每年采暖期开始三十日(10月16日)前办理。停止或恢复用热的期限最短为一个采暖期。

　　(四)上采暖期正常用热在本采暖期有意停止用热的用户,未在10月16日前向供热单位提出停止供热申请，且在供热开始后仍未交费的，供热单位将对分户控制户停止供热，对老系统用户按法律程序追交应收热费。