青岛医保卡办理补办查询使用指南

科普 因为老版的社保卡即时结算的高效，更多的被应用于买药、报销，绝大多数市民习惯将“社保卡”叫做“医保卡”，但其实没有单独的一个卡叫做“医保卡”，社保卡既包含了五险的缴费记录又是医保结算的载体，同时还具有金融功能，肩负着发放各类社保待遇的使命，养老金、生育津贴、失业金、社保补贴、工伤待遇等等，就是说社保卡是整合五项险种及金融功能于一卡的存在，医保报销只是社保卡的功能之一。

办理条件：缴纳社保后

办理材料：本人身份证

注：已在省内其他地方申办过社保卡的需要注销后才能申办青岛社保卡，少年儿童由监护人申办社保卡的，需提供双方有效证件和监护关系证明

办理地点：

1.到工商银行、农业银行、中国银行、交通银行、建设银行、青岛银行、农商银行、招商银行、任意银行任意网点柜台申办

2.线上邮寄办理

办理时限：社保卡申办后，5个工作日发卡，即时办卡网点可当场出卡当场激活

不仅仅是挂失情况下需要申请补发，社保卡到期、损坏卡面污损、残缺不能辨认,持卡人的姓名、社会保障号码等关键信息发生变化，持卡人的服务银行发生变化,持卡人跨省流动产生参保地变化时，也需申请换发社保卡。

补换社保卡的流程与新申领一致，目前已经普遍实现了“立等可取"的补换卡服务针对异地居住人员，也逐步开通了邮寄服务。

1、网点柜台办理

在青岛市参加社会保险的中国公民、港澳台人员、华侨和外国人，均可通过8家社保卡合作银行任意营业网点柜台申领社会保障卡。

合作银行：中国工商银行、交通银行、中国农业银行、青岛银行、中国銀行、青岛农商银行、中国建设银行、招商银行

所需材料：申领时，须提供本人二代居民身份证或居民户口簿、护照、外国人永久居留证、港澳居民来往内地通行证、港澳居民居住证、台湾居民来往大陆通行证、台湾居民居住证等有效身份证件。

办理时限：合作银行自受理申请之日起，5个工作日内发卡。急需用卡的参保人，可到社保卡合作银行的即时制卡网点申领，立等可取。

2、网点自助机办理

参保人可持身份证在合作银行网点智能柜台自助办理社保卡申领、激活、密码维护、挂失解挂、补换卡、注销、卡金查询等社保卡全流程业务，一般7、8分钟就能领到社保、金融两个账户都已经激活的社保卡，操作简单、方便快捷。

3、在线办理

参保人登录青岛市人力资源和社会保障局官网 、"青岛人社”APP、“青岛人社"微信公众号等进行社保卡申领申请。

1、关注“青岛人社”微信公众号，进入“我要办事—办事大厅”，点击“社保卡”选择“新卡申领”或“挂失补换”;【青岛人社局官网也可办理，点此直接进入：青岛市人社局 】

2、登录“青岛人社”APP，点击“社保卡—实体社保卡”，选择“新卡申领”或“挂失补换”;

3、登录工商银行、农业银行、建设银行APP，进入“电子社保卡”模块，选择“社会保障卡申领/补换”。

以上三种方式均可在线申领社保卡，按照提示要求填写个人相关信息和邮寄地址，选择一家发卡银行网点，提交后即可实现社保卡“邮寄到家”。收到卡后，需通过上述渠道激活社保卡的社保功能，金融账户激活需到发卡银行网点办理。

办理时间：合作银行自受理申请之日起，5个工作日内通知参保人到约定银行网点领卡。

一、网上查询

查询入口：青岛市医保局网上办事大厅

二、电话查询

城镇居民可拨打劳动和社会保障综合服务咨询电话：12333查询。

三、窗口查询

请携带本人有效证件及医保卡号至青岛医保中心办公大厅窗口查询。

根据《青岛市社会保障卡管理办法 》规定：

社会保障卡具备以下基本功能应用:

(一)电子凭证功能。

社会保障卡作为法定身份证件, 在办理人力资源社会保障事务时,持社会保障卡可不再提供居民身份证或居民户口簿、护照、外国人永久居留证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证等身份证件。社会保障卡作为参保人员异地就医身份识别和直接结算的唯一凭证。

(二)信息记录功能。

在社会保障卡芯片内或相关应用部门后台系统里记录个人基本信息、相关应用的关键业务信息,形成电子证件副本。

(三)自助查询功能。

可持社会保障卡通过人力资源社会保障自助服务一体机或其他服务渠道,查询个人的人力资源社会保障权益信息及办理相关业务。

(四)就医结算功能。

通过社会保障卡实现本地的医疗保险、工伤保险、生育保险医疗费即时结算;支持挂号、诊疗、妊娠登记、住院登记、购药等就医过程的信息服务,实现就医、付费、结算 “一卡通”。

(五)缴费和待遇领取功能。

通过社会保障卡的银行账户实现各类缴费和待遇领取。包括个人各项社会保险缴费、人事人才考试缴费,各项社会保险定期待遇和一次性待遇领取、报销费用领取、就业扶持政策补贴资金领取等。

(六)跨地区应用功能。

根据国家和省人力资源社会保障部门的应用要求,开展社会保障卡跨地区就医结算及关系转移、身份确认等业务应用。

(七)金融支付功能。

通过社会保障卡的银行账户办理存取款、转账、代收代付等业务。鼓励用人单位通过社会保障卡银行账户代发工资和待遇。